盈通顯卡售后服務宣布升級：支持自助提交售后申請，支持全國個人送保

IT之家 6 月 6 日消息，盈通（YESTON）官方今日宣布售后服務系統(tǒng)升級，用戶可通過微信公眾號自助提交售后申請（目前系統(tǒng)還處于試用階段）。

盈通表示，用戶填寫工單并上傳顯卡 SN 碼后，將產(chǎn)品郵寄至指定售后中心，即可享受全國個人送保服務。升級后的流程更透明、更高效，且售后進度可實時查詢。

根據(jù)盈通規(guī)定，自 2022 年 4 月 1 日起購買盈通旗下的任意顯卡產(chǎn)品，覆蓋 4 月 1 日起的銷售條碼，在銷售后的三年內(nèi)，用戶在正常使用該產(chǎn)品的情況下如果出現(xiàn)《微型計算機商品性能故障表》所列質(zhì)量的問題時，并且屬于正常質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品，該公司將按“三包”相關規(guī)定提供相應的服務（IT之家注：挖礦顯卡特殊質(zhì)保，僅 6 個月，且不換新不退貨）。

盈通表示，用戶送修產(chǎn)品必須附帶有效購買憑證的復印件；送修產(chǎn)品必須附有清單，清單內(nèi)容包括聯(lián)系人姓名、電話、詳細地址、產(chǎn)品型號、故障描述（如產(chǎn)品本身在寄送前已有嚴重燒壞、撞角、進水氧化等人為損壞，用戶務必自行在清單上注明，否則將不予受理）。