關閉所有自動扣費后，我可算舒服了
所謂“自動扣費”，顧名思義，是指平臺會在特定周期自動從用戶的賬戶中扣除費用，用于支付訂閱服務、會員續費、免密支付等。
理論上，自動扣費能為用戶帶來便捷，無需每個月手動續費，讓平臺按時扣費即可，并且通常會給予價格優惠，讓用戶薅到羊毛。
然而從現實情況來看，一些自動扣費暗藏玄機，讓用戶中了套路，多花不少冤枉錢。
這不就在過去幾天里，“自動扣費”成為了網絡上熱議的焦點，不僅登上社交平臺的熱搜，因其引發的糾紛還被法院判決。
具體的情況，小編接下來就和大家細說一番。
一、“自動扣費”上熱搜
5 月 9 日，一則名為“支付寶微信自動扣款服務”的話題登上社交平臺的熱搜。
有網友發帖稱開通某個商家或 App 的“先用后付”或“離店再付”之類的自動扣款服務后是給了對方直接扣款的授權，這一授權沒有期限，用過一次免密支付后商家隨時可以直接從賬戶扣款。不少網友擔心自己的資金安全。
對此，支付寶客服表示，開通自動代扣的免密支付時需要跟商家簽訂協議，只有用戶授權了，商家才能扣款，在簽訂協議時會顯示具體的扣費周期及扣費金額等信息，但超出協議內容的費用不會進行扣款。用戶的資金是安全的，未簽訂、未授權的內容款項是不會亂扣費的。用戶也可以選擇不開通、不簽訂相關的自動扣費服務。
微信支付客服則表示，自動扣費業務授權的期限要以開通時顯示的頁面為準，在簽約頁面會顯示具體的扣費頻次、后續扣款金額等信息，不會存在亂扣費的情況。用戶也可以通過相關路徑核實自己賬戶開通的自動扣費業務，關閉自己不需要的服務。
在該話題的評論區中，諸多網友大吐苦水，爭先分享自己遇到的“自動扣費”陷阱：亂扣費、延遲扣費、提前扣費...
并且有網友表示，在自動扣費前，壓根沒有提醒，錢在無聲無息間被扣走。
既然遇到了違背個人意愿的強行扣費現象，就應當進行維權，但事實上，去維權的人少之又少。
在去年 5 月，新京報貝殼財經曾聯合北京市消費者協會對“自動續費”展開問卷調查。
問卷調查數據顯示，App 自動續費現象普遍，高達 94% 的受訪者遭遇過續費“套路”，且超六成受訪者表示，未在自動續費扣款前收到過提醒。
遇到自動扣費問題后，33.5% 的受訪者選擇自認倒霉，有 65.15% 認為維權不易。
不瞞大家，IT之家小編也有過因開通“自動扣費”而花冤枉錢的經歷，但真沒想過要維權。
一方面是覺得，維權是個麻煩事；另一方面是認為不占理，畢竟平臺已經在協議中告知了扣費的策略，是自己選擇了同意。
但是從 4 月通報的一起案例來看，用戶實則不必自認倒霉 ——
4 月 23 日，“河北廣電”官方公眾號發文，公布了一起“雙治理”投訴機制的典型案例。
一位河北邯鄲某互聯網電視用戶于今年 1 月反映，自己在某電視機上參加了“1 元暢享 7 天會員，后續每月 35 元自動續訂”優惠購買活動，購買了電視影視服務。
不過后續該用戶由于疏忽，雖然收到了自動續約的短信通知，但未在會員到期前關閉自動續訂功能，被扣 35 元續訂費。
事情發生到這里，估計很多人會忍下這“35 元之痛”，但該用戶選擇跟廣電投訴，要求關閉續訂服務并申請退費。
最終經廣電總局核實，發現扣費期間未產生會員使用記錄，平臺主動協助用戶取消續訂，并全額退還當次續訂費用。
由此可見，盡管是因個人的疏忽導致忘記關閉“自動扣費”出現扣費情況，是可以通過維權來追回冤枉錢的。
但前提是當真忘記關閉了，而不是使用后因后悔退錢。
二、“進坑”容易“出坑”難
大家不妨到IT之家 App 搜索下“自動扣費”相關詞條，可以看到大多都是揭示其套路的報道。
早從 2019 年開始，媒體就曝光了自動扣費套路的坑，直到今年 315 中國消費者協會公布的 2024 年十大消費維權輿情熱點中，自動扣費依然存在，仍遭消費者吐槽。
具體來看，自動扣費的套路主要有五個：
一些平臺為了拉新 VIP，會用首月優惠價乃至免費來吸引用戶，但是想要得到優惠的條件，就是必須選擇自動扣費。
用戶在開通“自動扣費”后，一些平臺為了不讓用戶退訂，會把取消的按鈕藏起來，或者干脆不設立。
一些平臺會有提前扣費的情況，在會員到期前 1 至 3 天就扣費，避免用戶卡點退訂。
一些平臺在下載資源時，顯示另外付費，點擊后彈出付費窗口，但該窗口顯著位置標注的是續，真正的購買渠道藏在頁面中小字中。
部分平臺為了強行讓用戶開通自動扣費服務，干脆不提供正常的支付渠道，只能選擇自動扣費。
還記得在去年 7 月，央視新聞發文報道 App 自動扣費存在的問題時，給出了這樣的評價：“進坑”容易“出坑”難。
很用戶本以為能通過連續包月省點兒錢，不料卻掉入了自動扣費的陷阱......
三、關閉自動續費扣款教程
那么問題來了，平臺給到的價格那般誘人，如何在享受“自動扣費”優惠價的同時，又避免掉入其陷阱中？
答案似乎只有一個：不能疏忽。
既然想薅平臺的羊毛，那就要避免在嘗到甜頭后忘記退訂，務必要在自動扣款的期限到來前，將服務終止。
至于各大中流平臺如何關閉自動扣費，IT之家小編特意匯總了一番。
1、微信
依次點擊“我 - 服務 - 錢包 - 支付設置”，可以看到“自動續費”的選項。
點擊后，即可看到已經開通自動續費的商家列表，如有不需要的，可選擇“關閉扣費服務”。
2、支付寶
依次點擊“我 - 設置 - 支付設置”后，可以在界面中看到“自動續費 / 免密支付”的入口。
點擊進入后，可對自動續費、先用后付、免密支付的商家進行管理，把不需要的關閉。
3、淘寶
在“我的淘寶 - 設置 - 支付設置”中，可以關閉小額免密支付的渠道、先用后付和先采后付。
4、京東
在“我的 - 設置 - 支付設置”界面，可以關閉小額免密，并取消先享后付免密 / 扣款。
5、拼多多
點擊“個人中心 - 設置”，能看到免密支付設置和先用后付設置兩個選項，分別點擊即可將不需要的服務關閉。
6、蘋果訂閱
在 iPhone 的設置 App 中，點擊頂部 Apple 賬戶后選擇“訂閱”。
在訂閱界面中，可以查看并管理訂閱的項目，若有不需要則可取消。
另外，包括抖音、外賣、打車等 App 都支持自動扣款服務，大家均可以在設置中找到管理自動扣款或免密支付的選項。
統統關閉后，就無需再擔心被扣費，巴適得很。
四、別做被薅毛的羊
正如中國消費者協會所說的那樣，自動扣費功能原是一本“好經”，消費者能以更劃算的價格獲取會員服務，商家也能借此增加用戶黏性、提高平臺盈利能力。
但是，若商家在推廣此類措施的過程中忽視消費者的知情權、選擇權，以不良手段誘導消費者開通，或是阻礙消費者關閉，無疑是“把好經念歪了”。
所以說，“自動扣費”就是一個讓人又愛又恨的功能，愛在于能以極低的價格獲得會員服務，確實能省點錢。
恨在于諸如搭售服務、提醒不顯著、扣款前不提示等套路，又著實會讓用戶多花冤枉錢。
所以還是那句話，該薅的羊毛咱別錯過，但是別變成被薅毛的羊，薅完后立刻取消訂閱，不給平臺反薅的機會。
來源:IT之家
