京東 CEO 許冉：外賣(mài)入駐門(mén)店數(shù)超過(guò)百萬(wàn)，日均訂單將很快超過(guò) 2000 萬(wàn)單

IT之家 5 月 13 日消息，京東今日發(fā)布了 2025 年一季度業(yè)績(jī)。在京東第一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，京東首席執(zhí)行官許冉坦言，“京東外賣(mài)業(yè)務(wù)快速發(fā)展就幾十天時(shí)間，我們很多運(yùn)營(yíng)動(dòng)作、系統(tǒng)能力都還在建設(shè)過(guò)程中，也在持續(xù)優(yōu)化過(guò)程中，過(guò)段時(shí)間會(huì)和大家分享更多信息。”

許冉談到，“目前階段我們的重點(diǎn)還是聚焦為用戶提供更好的體驗(yàn)，來(lái)提升我們自己的運(yùn)營(yíng)能力，為商家打造更加健康的生態(tài)，也為外賣(mài)小哥們提供更有保障的工作，具體的投入也將是圍繞這三方的需求在搭建。”

她還提到，“對(duì)于京東而言，我們認(rèn)為外賣(mài)賽道是長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)，前期會(huì)有一定的投入，隨著規(guī)模增長(zhǎng)，這個(gè)業(yè)務(wù)也將會(huì)釋放規(guī)模效應(yīng)，同時(shí)改善效率，而且最關(guān)鍵的是這個(gè)業(yè)務(wù)根植于我們整個(gè)生態(tài)當(dāng)中，未來(lái)對(duì)于我們的即時(shí)零售、核心的電商零售甚至物流業(yè)務(wù)，都有巨大的協(xié)同價(jià)值，在用戶的流量、購(gòu)物頻次、跨品類(lèi)購(gòu)物等方面都可以帶來(lái)增量的貢獻(xiàn)，同時(shí)配送運(yùn)力、技術(shù)數(shù)據(jù)等方面也可以帶來(lái)效率提升和成本下降。”

許冉表示：“在商家側(cè)，我們看到外賣(mài)商家的供給，很短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有，到現(xiàn)在入駐門(mén)店數(shù)超過(guò)百萬(wàn)，商家開(kāi)店需求非常旺盛，很多門(mén)店正在系統(tǒng)的對(duì)接過(guò)程中。”

她還提到，“因?yàn)樾枨蠓浅Ｍ?，這也給京東外賣(mài)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很大的商家審核壓力，但這也幫助我們快速建立了基于地理位置的商品供給。”

許冉還透露：“團(tuán)隊(duì)一直在看數(shù)據(jù)，京東外賣(mài)業(yè)務(wù)日均訂單將很快超過(guò) 2000 萬(wàn)單，這對(duì)我們這個(gè)業(yè)務(wù)也是個(gè)很重要的里程碑，團(tuán)隊(duì)很振奮，也逐漸看到外賣(mài)業(yè)務(wù)對(duì)于京東整體的平臺(tái)流量和新用戶的拉動(dòng)作用，同時(shí)也提升了平臺(tái)整體流量的轉(zhuǎn)化率，我們看到外賣(mài)業(yè)務(wù)用戶復(fù)購(gòu)率很健康，也初步看到了外賣(mài)用戶跨品類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)行為?！?/p>

據(jù)IT之家此前報(bào)道，4 月 22 日，京東外賣(mài)日單量突破 1000 萬(wàn)單，覆蓋 166 個(gè)城市，距 4 月 15 日京東外賣(mài)日單量突破 500 萬(wàn)單僅過(guò)去了一周。