嘀嗒順風車回應司機高速上開輔助駕駛剪指甲：車主賬號已被封禁

IT之家 4 月 9 日消息，江蘇一位陳姓女大學生 4 月 2 日發布視頻稱，其搭乘順風車時發現司機在高速上開啟輔助駕駛后直接脫手，還剪指甲、抽煙。

“車速大概 100 碼，司機一直是開一會，手就離開一會兒，還抽了根煙，有點害怕。”

對此，嘀嗒出行 4 月 8 日向南方都市報回應稱，已找到涉事車主并對其賬號進行封禁處理。“平臺也是遵循交通法來規定的。我們對于違反平臺公約的車主都會嚴格監管的，會保障每個使用平臺的用戶出行安全。”

嘀嗒出行客服另外對上游新聞回應表示：“雙手脫離方向盤屬于嚴重違規行為。不管是我們平臺還是交規，也不管跑不跑高速路，都不允許駕駛員雙手離開方向盤。”

上述嘀嗒出行客服還表示，考慮到乘客在行駛途中的不良乘車體驗，可以申請一張 8 元，30 天有限期的無門檻平臺現金券。

IT之家查詢財報發現，嘀嗒出行 2024 年營收為 7.87 億元，較上年同期的 8.15 億元下降 3.4%；公司毛利也下降至 5.67 億元，同比下降 6.3%，但公司凈利潤卻大幅增長 234.4%，達到 10.04 億元。