技術(shù)支持服務(wù)模式變更
2020年5月1日起,宇然軟件技術(shù)支持采用微信接單模式,軟件用戶可以掃如下二維碼添加服務(wù)接待人員微信

服務(wù)需知:
1.服務(wù)期內(nèi)及托管用戶可以獲得技術(shù)協(xié)助解決軟件問題;服務(wù)過期后并不是我們就不管了,但僅提供簡單指引性服務(wù),用戶需自行解決問題。
2.聯(lián)系接待人員時,不需要打招呼及客套話,直接說明問題或來由,在服務(wù)時間內(nèi),接待人員看到信息就會回復(fù)的
3.微信用語音時,一定要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,拒絕方言,聽不懂的消息一律不回復(fù)
4.講述軟件問題時,最好用短視頻的方式,演示并重現(xiàn)軟件問題,方便我們快速確定問題并回復(fù)
5.推薦大家都選擇托管服務(wù),托管環(huán)境是根據(jù)軟件特別優(yōu)化過的,軟件極少出現(xiàn)問題并且速度更快
標(biāo)簽:電腦行業(yè)管理軟件,電腦公司管理軟件,電腦店管理軟件,