客戶帶壞件上門返修

當客戶帶壞件上門維修時,"現場快修單"和"壞件返修單"都可以處理

 如果是現場能解決的問題, 優先選擇"現場快修"來解決, 靈活性,并且減少操作步驟及流程

選擇需要返修的商品, 可以有三種方式快修確定返修商品

第一從客戶的歷史銷售記錄里選擇

第二從客戶的歷史維修記錄里選擇

第三從商品庫里選擇

如果返修的壞件非本店售出, 可以直接輸入,而無需要先建立壞件商品庫

如果在維修過程中, 比如客戶要增加一根內存,可以在銷售/更換里,直接銷售

維修結束后, 如果未修好,需要后期才能取件的,則需要注意如下選項:

選擇非現場結算,待后期修好后,再結算.

最后"保存"即可