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        管理,人,使命,軟件運用的三要素


        更務實,更求真,更開化--宇然管理軟件發(fā)展談
        --------管理,人,使命,軟件運用的三要素

        從2003年開始做宇然電腦行業(yè)管理軟件,到現(xiàn)在第7年了,時間多么神奇,他能讓一顆種子,變成幼苗,變成果實豐碩的稻穗,最終又重回泥土。
        最近2年,我不斷在問自己,7年時間讓宇然變成什么?

        宇然軟件的第一個階段,研發(fā)初期,2003年-2004年3月,主要完成的工作是軟件基本模塊開發(fā),軟件有了今天的雛形。
        宇然軟件的第二個階段,發(fā)展完善期,從2004年至今,一邊改進,一邊銷售,一路走到現(xiàn)在,功能越做越多,客戶越來越多了,思考也變的更多。

        宇然軟件,下一步走向何方?
        我思考了很久,結(jié)論是進入第三個階段“融智互動”期。

        -----------管理才是靈魂-----------

        軟件是為公司管理服務的,7年來,宇然員工與數(shù)千客戶在時間,人力,高度離散的狀態(tài)下,進行了大量細致深入的交流,我們付出了很多,也獲得一些成績,但是由于離散的問題,總結(jié)出來的管理辦法,有點散亂,不夠系統(tǒng)。所以軟件的表現(xiàn)是功能多但是系統(tǒng)性不夠。

        宇然軟件的下一步發(fā)展,首先要解決的是好的管理辦法,而好管理在哪里呢?就在你的公司里。
        如果軟件的維修功能,是根據(jù)一個2-3個人的經(jīng)營困難的公司的需要開發(fā)而成,無論宇然如何努力,這樣的軟件會好用嗎?管理軟件是什么?是可以量化的管理思想----如果管理思想就有問題,量化出來的軟件必然有問題,請問最好的管理思想是在軟件公司,還是在優(yōu)秀的公司里?--------答案是簡單的------哪些發(fā)展趨勢很好的優(yōu)秀的公司里,才有好的管理思想,管理模式,管理制度,管理表格,只有這些好東西放入軟件,軟件才會是好軟件。
        所以我們要大力的呼吁,全體宇然客戶都動員起來,我們一起來尋找適合電腦公司的,最合適的管理辦法。
        比如維修,到底怎么管理才是最合理,最科學,最有通用性的。

        管理軟件的本質(zhì)是什么?管理=思想+制度+表格+軟件
        軟件是服務于公司管理的
        好軟件的前提是---好的管理思想+好的制度+好的表格
        你的公司有管理嗎?請分享你的好管理,宇然一定能開發(fā)出好軟件,只要你能提供好管理

        -----------人在使用軟件------------
        在很長一段時間里,我沒有深刻意識到這個問題的嚴重性和致命性,如果說宇然一直在拼命的造車,可是最后我發(fā)現(xiàn),交通法規(guī),交通設(shè)施,交通意識,司機的素質(zhì)也是很重要的,沒有這些配套,汽車產(chǎn)業(yè)要發(fā)展壯大是不可能的。假如沒有公路,汽車在好也賣不出去,假如司機總是醉酒駕車,汽車沒有幫助司機改善生活,而是讓司機步入深淵。

        把軟件比為一部車,這部車要能正常發(fā)揮作用,需要道路,需要汽油,需要維修保養(yǎng),需要司機按交通法規(guī)文明駕駛,這些做的好,軟件的效果才能好。

        大多數(shù)的軟件都是假設(shè)這些配套很好,司機的素質(zhì)都很高。
        而多年實踐中我發(fā)現(xiàn),普通電腦公司,資源嚴重匱乏,人力不足,人員素質(zhì)不高,公司缺少制度規(guī)范,管理比較混亂是非常普遍的。

        舉例說,我們軟件有數(shù)據(jù)備份的功能,可是每年都要發(fā)生很多起,電腦突然中毒,系統(tǒng)崩潰數(shù)據(jù)丟失的案例,假設(shè)客戶有良好備份習慣是理想軟件的開發(fā)思路。而現(xiàn)實的客戶沒這個思路,所以沒有備份習慣的客戶。一旦出大問題,數(shù)據(jù)無法避免的丟失了,而數(shù)據(jù)丟失的損失是很慘重的。

        所以根據(jù)軟件使用人員的素質(zhì)現(xiàn)狀來開發(fā)軟件,就變的很有實戰(zhàn)意義, 比如備份的問題,如果軟件的備份這樣設(shè)計是否更好呢?

        正式啟用軟件的時候,要做設(shè)定,第一種:設(shè)置郵箱,軟件會自動向郵箱發(fā)送備份數(shù)據(jù),避免出現(xiàn)問題。第二種:使用軟件的電腦里,要求有刻錄光盤,按一定時間,自動備份數(shù)據(jù)刻錄到光盤上。第三種:要求有U盤,并自動備份數(shù)據(jù)。 第四種:軟件會自動,在電腦中,找到空間最大盤,備份數(shù)據(jù)。 缺乏條件,軟件將不能啟用。

        這樣做,就降低了軟件使用人的要求,接近了我們普通公司人員的素質(zhì),預防性進行了挽救儲備。

        這就是考慮,使用人現(xiàn)狀素質(zhì)的,軟件開發(fā)思路。
        管理軟件的關(guān)鍵是什么?軟件是由具體的人來使用的,最終的效果=人+軟件
        比如=windows畫圖工具+牛人= http://www.tudou.com/programs/view/68tijWmieKs
        但是畢竟牛人是少數(shù),所以軟件改進成了photoshop,我們一般人用photoshop來畫圖。


        ---------使命感成就你我--------
        先摘一段馬云的文字“阿里巴巴要在十年內(nèi)實現(xiàn)“幫助一千萬小企業(yè)發(fā)展,提供一億就業(yè)機會,為十億消費者提供服務”的目標,幾乎每一年都會很艱難,都是關(guān)鍵。很多同事加入阿里巴巴的第一天,我就告訴過大家,阿里巴巴不承諾你會升官發(fā)財,但一定承諾你會有冤枉,有委屈,今天我要對2009年新加入的6480名新同事說同樣的話,歡迎你來阿里巴巴,這不是一份簡單的工作,這是一個夢想,我們都必須要為此付出巨大的努力和代價!”

        我越來越覺的,這些表面虛幻無比的口號,正是阿里巴巴發(fā)展的不絕動力,難道就不是我們公司發(fā)展的動力源嗎?


        從宇然來說,如果我們不是真心誠意的想,幫助廣大的電腦公司,我們就難以長久的踏踏實實的搞開發(fā),搞服務,最終廣大的宇然客戶無法受益,宇然軟件要活下去,是要賺錢,要銷售,但是我們永遠只想著這些,肯定賺不到錢,也銷售不了多少,跟宇然打交道劃算受益,宇然的發(fā)展是自然的,可見根在哪里?有幫助電腦公司的心,有幫助電腦公司的使命。

        從各位用戶來說,每一個操作軟件的人,如果認為用軟件是不得不做的工作,或者是可以偷懶的一個辦法,很難讓軟件對你公司有真正的價值。因為不得不做的工作,就很難避免拖沓,出錯,推諉。 是一個偷懶的辦法,假如反而更麻煩呢(某些時候用軟件就是比手工還麻煩)?只有軟件的操作者有使命感的時候,(希望你的公司發(fā)展,并把自己的發(fā)展與公司發(fā)展結(jié)合起來)才會動腦筋思考,才會想盡辦法,才會讓工具發(fā)揮他應有的作用,才能總結(jié)出真正適合你公司的管理辦法,因為----管理才是軟件的真諦。對軟件的研究,也是管理研究的一個方面。
        人的關(guān)鍵又是什么?
        一個人做事的關(guān)鍵是,用心了嗎?用心的最高層次是有使命感。馬云的使命就是發(fā)展中國的電子商務,他是一個有使命感的人。公司有好的管理,崗位有人,人做事用心,則軟件一定用的好,這就是軟件使用的三要素


        軟件進入“融智互動”為特征的第三個階段就是----- 把管理,人,使命真正融入軟件。
        通過群體智慧,來改善操作軟件的人員素質(zhì),提升客戶的管理水平,從而讓軟件這個輔助工具發(fā)揮其應有的作用。

        標簽:電腦行業(yè)管理軟件,電腦公司管理軟件,電腦店管理軟件,

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